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Condiciones generales contratación


1.  Identificación del titular

Fecha de edición: 21 de febrero de 2023

Este sitio web www.ancla.life (en adelante, el “Sitio Web”) es titularidad de ASOCIACIÓN DE EMPRENDEDORES ANCLA LIFE (en adelante, “ANCLA”), con NIF número G-09674516 e inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones, Sección 1ª número 623574, cuyos datos de contactos son los siguientes:

Domicilio social: C/ Henri Dunant 17, 28036 Madrid

E-mail de contacto: ancla@ancla.life 

2.  Aspectos generales

Las presentes Condiciones Generales de la Contratación (“Condiciones Generales”) constituyen el marco regulador por la suscripción como socio de ANCLA indicada en el apartado 3 de las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante la “Suscripción”) ofrecida por ANCLA a través del Sitio Web.


Estas Condiciones Generales constituyen, en su conjunto, el acuerdo aplicable entre ANCLA y los usuarios que se hayan tramitado la Suscripción (en lo sucesivo el “Acuerdo”).


El usuario de la Suscripción adopta la condición de socio (en adelante, el “Socio” o los “Socios”) en el momento en el que acepta y se somete expresamente a las presentes Condiciones Generales, así como a la Política de Privacidad, que es complementaria a las presentes Condiciones Generales, y efectúa el pago correspondiente, de acuerdo con lo establecido en el apartado 5 de las presentes Condiciones Generales.


El Socio reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.

3.  Descripción prestaciones y requisitos de la suscripción 

3.1 Descripción prestaciones de la Suscripción

ANCLA, a través de su Sitio Web, ofrece a sus usuarios la posibilidad de suscribirse como Socios. Concretamente, la Suscripción pone a disposición de los Socios:

  • Acceso gratuito a Ancla Tools, una plataforma formativa en Odilo que contiene recursos tales como: libros, audiolibros, cursos online, podcasts, etc.
  • Acceso gratuito para participar en los Personal Boards de ANCLA (12 meses de duración).
  • Precios reducidos para actividades de ANCLA (cursos, retiros, charlas, etc.)
  • Invitaciones a quedadas presenciales con otros emprendedores de la comunidad.
  • Poder participar en los estudios científicos que lleva a cabo ANCLA.
  • Otros servicios y prestaciones que ANCLA ponga a disposición de los Socios a futuro.

ANCLA se reserva el derecho a sustituir, modificar, ampliar o reducir las características y prestaciones de la Suscripción anteriormente referidas y ofrecidas a través de su Sitio Web.

3.2 Requisitos de la suscripción

La Suscripción sólo podrá realizarse a través del formulario “Hazte Socio” del Sitio Web y está dirigida exclusivamente a los usuarios personas físicas, mayores de edad (18 años) y con suficiente capacidad legal para contratar. 


Sin perjuicio de lo anterior, ANCLA se reserva el derecho a denegar la Suscripción o a rescindir inmediatamente el Acuerdo con un Socio, en el caso que este no cumpla con los requisitos de edad o no tiene la capacidad jurídica suficiente para contratar, o, si se constata que ha vulnerado las presentes Condiciones Generales con anterioridad.


Para poder utilizar algunas de las prestaciones de la Suscripción, se requiere acceso y conexión a Internet por parte de los Socios.


En cualquier caso, ANCLA no se hace responsable de que la Suscripción y/o el acceso a las correspondientes prestaciones se vea limitado o inaccesible por una sobrecarga en Internet o debido a fallos o dificultades relacionados con ordenadores u otros dispositivos, redes, aparatos electrónicos o sistemas de comunicación del Socio.

4.  Proceso de suscripción 

El proceso para la Suscripción como Socio a través del formulario a tal efecto puesto a disposición de los usuarios del Sitio Web por ANCLA constará de los siguientes pasos:

  1. A través del Sitio Web de ANCLA, el usuario podrá acceder al formulario de suscripción.
  2. El usuario deberá de completar el formulario, al menos los campos marcados como obligatorios dado que estos son los necesarios para la correcta Suscripción como Socio.
  3. Los datos personales solicitados durante el proceso de Subscripción serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad.
  4. A continuación, el usuario podrá acceder a las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad mediante sus respectivos enlaces, las cuales deberá leer y aceptar marcado las casillas a tal efecto. 
  5. Una vez aceptadas, se requerirá el pago, el cual se tramitará mediante la plataforma de cobro Stripe.

No se entenderá realizada la Suscripción, en ningún caso, hasta realizado el pago total del precio indicado.


El Socio, al introducir sus datos, declara que toda la información proporcionada es verdadera, completa, precisa, exhaustiva y actualizada; en caso de que ANCLA tenga dudas acerca de la veracidad de la información facilitada por el Socio, podrá denegar, suspender o cerrar la Suscripción inmediatamente según su criterio y sin previo aviso.


El Socio deberá mantener actualizada su información y los datos de contacto. Todas las transacciones llevadas a cabo antes de la actualización de los datos personales se basarán en la información facilitada hasta ese momento. ANCLA no responde por las pérdidas, retrasos, gastos o daños debidos a su falta de autenticidad o actualización.


Así mismo, ANCLA no será responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso indebido de las prestaciones de la Suscripción por parte del Socio suscrito, así como tampoco del acceso por terceros no autorizados o por la información suministrada a ANCLA.

5.  Forma y condiciones de pago

ANCLA ofrece a los usuarios de su Sitio Web un plan de Suscripción como Socio por el precio que se indica en el momento de la suscripción, este es de al menos nueve (9) euros mensuales (en adelante la “Cuota”).


La Suscripción se renovará cada 30 días automáticamente, cargándose el importe correspondiente en la tarjeta indicada en el proceso de contratación, salvo que el M Socio cancele la Suscripción, de acuerdo con lo que se establece en el apartado 10.


En este sentido, los pagos serán siempre previos al acceso de las prestaciones de la Suscripción, por lo que ANCLA se reservaría el derecho de no proporcionar las prestaciones hasta el momento en que haya recibido el pago de la Cuota, así como el derecho a suspender temporalmente o cancelar definitivamente la Suscripción ante cualquier incidencia en el cobro. 


De manera previa a la confirmación del plan de Suscripción y antes de proceder al pago de la Cuota, en pantalla aparecerá el precio final por la Suscripción, el cual no tiene atribuidos impuestos aplicables dado que se trata de un pago a asociación. En el caso que el Socio requiera factura del pago de la Cuota deberá de solicitarla específicamente por correo electrónico a ancla@ancla.life En cualquier caso, ANCLA informa que los Socios no podrán deducirse el pago de la Cuota dado que dicha deducción está sujeta a la consideración de ANCLA como asociación de internes general, para lo cual se requieren dos años de actividad.

6.  Duración del acuerdo

El presente Acuerdo entra en vigor en la fecha de Suscripción, esto es la fecha de aceptación de las presentes Condiciones Generales, por parte del Socio y tiene una duración indefinida, estando vigentes hasta que sea rescindido por ANCLA o por el propio Socio.

7.  Obligaciones de las partes

ANCLA se compromete a proporcionar las prestaciones de la Suscripción aplicando la máxima diligencia y adoptando, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, todas las medidas necesarias a efectos de garantizar el correcto funcionamiento de estos.


ANCLA hará revisiones periódicas de los contenidos y la información puesta a disposición de los Socios, pero no puede garantizar plenamente su exactitud y actualización en todo momento. 


El Socio se compromete a utilizar las prestaciones de la Suscripción que se ponen a su disposición de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, así como realizar el pago de la Cuota y cumplimiento del resto de obligaciones en el tiempo y forma fijado en el presente Acuerdo.


El Socio declara que toda la información proporcionada es verdadera, completa, exacta, exhaustiva y actualizada; en caso de que ANCLA tenga dudas sobre la veracidad de la información proporcionada, podrá suspender o denegar inmediatamente su condición como Socio, a su discreción y sin previo aviso.


El Socio es responsable de confirmar la recepción de las notificaciones y de informar a ANCLA de cualquier modificación de sus datos, quedando ANCLA exonerada de cualquier responsabilidad derivada de esta circunstancia.


El Socio deberá mantener actualizada su información y sus datos de contacto. Todas las transacciones realizadas antes de la actualización de los datos personales se basarán en la información proporcionada hasta ese momento. ANCLA no se hace responsable de cualquier pérdida, retraso, gasto o daño debido a su falta de autenticidad o actualización.

8.  Cancelación y renovación de la suscripción

8.1 Cancelación de la Suscripción por ANCLA

En caso de vulneración de cualquiera de estas Condiciones Generales por parte del Socio, ANCLA se reserva el derecho de desactivar o bloquear la Suscripción, y/o el acceso las prestaciones, en todo o en parte, temporal o permanentemente.


ANCLA procederá a cancelar la suscripción del Socio cuando concurra alguna de las siguientes causas: a) no haya abonado el importe o precio de la Cuota de Suscripción o, b) exista cualquier otra deuda que no hay sido satisfecha a ANCLA.


En cualquier caso, ANCLA se reserva el derecho de cancelación de la Suscripción, por los supuestos mencionados anteriormente, sin compensación o reembolso y sin perjuicio de cualquier reclamación contra el Socio.

8.2 Cancelación de la Suscripción por el Socio

El Socio puede cancelar la Suscripción en cualquier momento desde enviando una comunicación por escrito a ANCLA a ancla@ancla.life. No obstante, cualquier cancelación de la Suscripción se tendrá en cuenta para el periodo en curso siempre que se realice con un mínimo de veinticuatro (24) horas de antelación al cobro de la Cuota. 


Si la cancelación se realiza después del plazo indicado, la cancelación seguirá siendo efectiva, pero para el siguiente periodo. Esto significa que sólo se renovará una vez más, por lo que para el siguiente periodo la Suscripción estará activa, pero no se renovará de nuevo. Por ello, si el Socio tiene una Suscripción en vigor en el momento de solicitar la cancelación de la Suscripción, seguirá teniendo acceso a las prestaciones de la misma hasta el final del período de facturación en curso, no siendo la Suscripción renovada. Transcurrido este periodo, la condición de Socio se desactivará definitivamente y se eliminarán todos los datos después de transcurridos los plazos legales de conservación que sean aplicables. 

9.  Derecho de desistimiento y política de reembolsos

El derecho de desistimiento es el derecho que la legislación otorga a cualquier consumidor a desistir de un contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de los productos adquiridos o, en el caso de los servicios, desde la contratación, sin tener que justificar su decisión ni soportar ninguna penalización por ello.


En este sentido, el Socio tendrá derecho a desistir del Acuerdo en un plazo de 14 días naturales desde la contratación de la Suscripción y el pago de la correspondiente Cuota. No obstante, dicho desistimiento no será de aplicación en el caso de que las prestaciones de la Suscripción hayan sido ejecutadas en su totalidad, cuando la ejecución haya comenzado, con el previo consentimiento expreso del Socio y con el reconocimiento de que, una vez ejecutado el Acuerdo en su totalidad, el Socio habrá perdido su derecho de desistimiento. 


Se entenderán ejecutadas las prestaciones de la Suscripción y, por tanto, sin posibilidad de ejercer el derecho de desistimiento, cuando el Socio acceda/reciba las prestaciones y/o funcionalidades de la Suscripción.


El Socio no podrá desistir de la contratación de la Suscripción cuando no tenga la condición de consumidor de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.


El ejercicio del derecho de desistimiento no está sujeto a ninguna formalidad, por lo que bastará con que el Socio comunique a ANCLA su voluntad dentro del plazo indicado con anterioridad a la dirección postal o correo electrónicos indicados en el aparado 1. de las presentes Condiciones Generales.


En caso de que el Socio desista del presente Acuerdo, ANCLA le reembolsará el pago de la Cuota, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del momento de la recepción de la comunicación efectiva del desistimiento. Dicho reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que el empleado para la Suscripción, salvo que se acuerde expresamente otro método.

10.  Propiedad intelectual

ANCLA es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual o industrial, o cuenta con autorización suficiente, sobre el Sitio Web y todos sus contenidos, incluyendo, sin carácter limitativo, todos los contenidos incluidos como parte de la prestación de la Suscripción, marcas, código fuente y objeto, diseños, interfaces, textos, imágenes, vídeos o cualquier otro material, así como la arquitectura, presentación, disposición y clasificación de los contenidos del Sitio Web y prestaciones de la Suscripción.


En este sentido, ANCLA no confiere a este ningún derecho de explotación sobre la totalidad o parte de las prestaciones de la Suscripción al Socio, reservándose ANCLA todos estos derechos. El Socio únicamente podrá visualizar, acceder y usar las prestaciones propias de la Suscripción de acuerdo con las presentes Condiciones Generales.

11.  Protección de datos

Cualquier dato de carácter personal que los Socio faciliten durante la Suscripción y su contratación será tratado conforme a nuestra Política de Privacidad y, en el caso de aceptación de cookies, la Política de Cookies.

12.  Limitación de la responsabilidad

ANCLA no garantiza que la disponibilidad de las prestaciones de la Suscripción, así como el Sitio Web sea continua e ininterrumpida, ya que podría sufrir dificultades por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el Socio acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a ANCLA cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado. 


LAS PRESTACIONES DE LA SUSCRIPCIÓN Y SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, ANCLA NO FORMULA NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA SOBRE LA IDONEIDAD, FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, PUNTUALIDAD, SEGURIDAD, AUSENCIA DE ERRORES O PRECISIÓN DE LAS PRESTACIONES. ASIMISMO, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SE OFRECEN CUALESQUIERA GARANTÍAS (EXPRESAS O IMPLÍCITAS), INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO O NO INFRACCIÓN. 


Asimismo, el Socio acepta excluir de toda responsabilidad a ANCLA derivada o como consecuencia de: 


  1. el uso y acceso de las prestaciones de la Suscripción, y/o;
  2. cualquier incumplimiento o violación de los términos y condiciones de este Acuerdo por parte del Socio, incluso después de finalizar el Acuerdo. 


ANCLA se reserva el derecho a denegar, retirar/bloquear el acceso a la Suscripción sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Socio que incumplan las presentes Condiciones Generales y/o cualesquiera otras normas relacionadas con el Sitio Web. 


ANCLA perseguirá el incumplimiento del presente Acuerdo, así como cualquier utilización indebida de la Suscripción, reservándose el derecho a ejercitar todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder.

13.  Notificaciones

Toda comunicación entre ANCLA y los Socios se llevará a cabo mediante correo electrónico a las direcciones de contacto indicadas por las partes o por cualquier medio del cual se tenga constancia de su recepción a las personas y domicilios indicados.

14.  Modificaciones

ANCLA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes Condiciones Generales. Dichas modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación o, en su caso, en la fecha que se le indique. 


ANCLA le notificará cualquier cambio y la fecha en que entrará en vigor, y el Socio podrá rescindir el Acuerdo si ya no desea mantener la Suscripción de acuerdo con la nueva versión. 


En cualquier caso, el uso continuado de las prestaciones de la Suscripción constituirá la aceptación de las modificaciones del Acuerdo.

15.  Miscelánea

Si cualquier cláusula de estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el Acuerdo en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resulte afectada, por no puesta. 


Los títulos de las distintas cláusulas son meramente informativos y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de este Acuerdo.


El hecho de que ANCLA no exija al Socio el cumplimiento de una de las condiciones de este Acuerdo que haya contravenido no constituirá una renuncia en el futuro a la aplicación de dicha cláusula, cuyo cumplimiento podrá exigirse en cualquier momento.


El Socio reconoce haber leído, entendido y aceptado estas Condiciones Generales, por lo que afirma que son suficientes para excluir el error en el consentimiento de este Acuerdo y, por tanto, las acepta plena y expresamente.

16.  Incidencias y contacto

En caso de dudas, consultas o para realizar cualquier reclamación, el Socio podrá escribir un email a la dirección ancla@ancla.life 



En caso de que el Socio detectara algún defecto o error en la Suscripción puede ponerse en contacto con ANCLA, indicando los defectos/errores detectados y adjuntando prueba gráfica donde se puedan apreciar los mismos. ANCLA, tras analizar el caso específico, comunicará al Socio los pasos a seguir a los efectos de resolver las incidencias detectadas.

17.  Ley aplicable y jurisdicción

El presente Acuerdo y su ejecución están sujetos a la legislación española, salvo que la ley establezca lo contrario. 


En caso de surgir cualquier controversia sobre la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones Generales, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver dicha discrepancia o reclamación. No obstante, en el caso de que la discrepancia o reclamación no se resuelva, las partes se someterán a los juzgados o tribunales del domicilio del Socio, en el caso de que éste ostente la condición de consumidor de acuerdo con la legislación. 


La Comisión Europea también ofrece una plataforma para la resolución alternativa de conflictos, a la que puede acceder cualquier consumidor en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES


No obstante, sólo en los casos en que la normativa no prevea un fuero obligatorio (es decir, en el caso de que el Socio no tenga la consideración de consumidor), ANCLA   y el Socio someten la decisión del asunto a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

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